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中國(guó)作家協(xié)會(huì)主管

2026實(shí)體書(shū)店發(fā)展大會(huì):回歸閱讀本質(zhì),擁抱AI技術(shù)
來(lái)源:澎湃新聞 |   2026年01月08日08:43

作為實(shí)體書(shū)業(yè)的年度思想盛宴與行動(dòng)坐標(biāo),已成功舉辦多屆的中國(guó)書(shū)店大會(huì)始終深耕行業(yè)土壤、見(jiàn)證時(shí)代變遷,從最初的經(jīng)驗(yàn)交流平臺(tái)成長(zhǎng)為凝聚政策共識(shí)、推動(dòng)創(chuàng)新突破的核心樞紐,陪伴實(shí)體書(shū)店在市場(chǎng)浪潮中砥礪前行、煥新升級(jí)。

如今,承載著全行業(yè)的殷切期盼與文化使命的盛會(huì)再啟新程。以“閱讀新紀(jì)元,書(shū)店新坐標(biāo)”為主題,2026實(shí)體書(shū)店發(fā)展大會(huì)(原“中國(guó)書(shū)店大會(huì)”)于2026年1月6日在北京隆重召開(kāi)。站在全民閱讀深度融入國(guó)家戰(zhàn)略、文化強(qiáng)國(guó)建設(shè)蹄疾步穩(wěn)的新起點(diǎn)上,本屆大會(huì)既延續(xù)了過(guò)往盛會(huì)的行業(yè)凝聚力,更以全新視野解鎖實(shí)體書(shū)店高質(zhì)量發(fā)展的新路徑,為新時(shí)代書(shū)業(yè)發(fā)展凝聚起磅礴力量。

大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)

本次大會(huì)由中國(guó)書(shū)刊發(fā)行業(yè)協(xié)會(huì)、安徽新華發(fā)行(集團(tuán))控股有限公司、百道網(wǎng)聯(lián)合主辦,中國(guó)書(shū)刊發(fā)行業(yè)理事長(zhǎng)艾立民,安徽新華發(fā)行集團(tuán)黨委副書(shū)記、總經(jīng)理,安徽新華傳媒股份有限公司黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)張克文現(xiàn)場(chǎng)發(fā)表致辭,中宣部印刷發(fā)行局發(fā)行處二級(jí)調(diào)研員王成斌出席開(kāi)幕式。湖北省新華書(shū)店(集團(tuán))有限公司黨委委員、副總經(jīng)理李明君,深圳出版集團(tuán)黨委委員、副總經(jīng)理寧平平,福建教育出版社副社長(zhǎng)、大夢(mèng)書(shū)屋總經(jīng)理陳衛(wèi)斌,安徽新華圖書(shū)音像連鎖有限公司書(shū)店管理分公司負(fù)責(zé)人嚴(yán)密,南昌市青苑書(shū)店創(chuàng)始人萬(wàn)國(guó)英,浙江新閱讀文化傳播有限公司董事長(zhǎng)、創(chuàng)辦人張瀟等六位行業(yè)標(biāo)桿人物,依次帶來(lái)兼具實(shí)踐深度與思想高度的主旨演講,分享前沿探索與未來(lái)構(gòu)想。

中國(guó)書(shū)刊發(fā)行業(yè)協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)艾立民在致辭中對(duì)各方嘉賓的到來(lái)表示熱烈歡迎。他指出,從過(guò)往中國(guó)書(shū)店大會(huì)見(jiàn)證行業(yè)自轉(zhuǎn)型陣痛到逐步復(fù)蘇的歷程,到如今實(shí)體書(shū)店站在“三期交匯”的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)——深度調(diào)整期、動(dòng)能轉(zhuǎn)換期、生態(tài)重構(gòu)期的疊加,雖仍面臨不確定因素,但政策利好、需求升級(jí)等確定因素更占主導(dǎo)。值得關(guān)注的是,2026年2月1日《全民閱讀促進(jìn)條例》將正式實(shí)施,每年4月第4周的全民閱讀周也已確立,這標(biāo)志著全民閱讀從宣傳動(dòng)員上升至國(guó)家意志和法制化、規(guī)范化層面,為行業(yè)發(fā)展注入了持久動(dòng)力。

在數(shù)字技術(shù)迭代、讀者習(xí)慣變遷、文化需求升級(jí)的當(dāng)下,實(shí)體書(shū)店既面臨前所未有的挑戰(zhàn),也迎來(lái)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重大機(jī)遇。艾立民強(qiáng)調(diào),實(shí)體書(shū)店的“新坐標(biāo)”核心是功能與價(jià)值的再定義:要成為全民閱讀的“深耕者”與“推廣中樞”,通過(guò)多元活動(dòng)打造區(qū)域閱讀文化策源地;成為文化消費(fèi)的“體驗(yàn)中心”與“美學(xué)空間”,滿足復(fù)合型精神需求;成為產(chǎn)業(yè)生態(tài)的“創(chuàng)新節(jié)點(diǎn)”與“服務(wù)樞紐”,推進(jìn)數(shù)字化融合與跨界合作。中國(guó)書(shū)刊發(fā)行業(yè)協(xié)會(huì)將持續(xù)發(fā)揮橋梁紐帶作用,助力政策落地與行業(yè)合作,也期待業(yè)界精英借助本次大會(huì)碰撞思想、分享經(jīng)驗(yàn),共同探索實(shí)體書(shū)店高質(zhì)量發(fā)展之路,續(xù)寫(xiě)行業(yè)美好未來(lái)。

安徽新華發(fā)行集團(tuán)黨委副書(shū)記、總經(jīng)理,安徽新華傳媒股份有限公司黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)張克文在發(fā)言中表示,《全民閱讀促進(jìn)條例》的頒布以法治之力護(hù)航全民閱讀,既是政策東風(fēng),更是行業(yè)使命?;赝^(guò)往中國(guó)書(shū)店大會(huì)倡導(dǎo)的“創(chuàng)新求變”理念,如今已成為全行業(yè)的行動(dòng)自覺(jué),各地書(shū)店主動(dòng)破局,通過(guò)“價(jià)值引領(lǐng)、服務(wù)延伸、生態(tài)構(gòu)建”三位一體路徑煥發(fā)新生,湖北“荊楚閱讀季”、深圳“灣區(qū)之眼”等案例各具特色,印證了行業(yè)的強(qiáng)大韌性與活力。

作為行業(yè)探索的積極實(shí)踐者,安徽新華以“閱讀+”戰(zhàn)略為牽引,深度融合教育、數(shù)字技術(shù)、文旅等領(lǐng)域,打造“黃山書(shū)會(huì)”等三大品牌,推動(dòng)書(shū)店升級(jí)為現(xiàn)代閱讀綜合體。結(jié)合自身實(shí)踐,張克文提出實(shí)體書(shū)店需推進(jìn)三方面升級(jí):以專業(yè)內(nèi)容供給打破“信息繭房”,做“有溫度的供給者”;延伸服務(wù)覆蓋各類人群,構(gòu)建便捷閱讀體系,成為“貼民心的會(huì)客廳”;與多領(lǐng)域建立“閱讀超鏈接”,化身“會(huì)跨界的連接者”。他呼吁全國(guó)同行秉持“內(nèi)容為王、服務(wù)為本、創(chuàng)新為要”的初心,攜手書(shū)寫(xiě)實(shí)體書(shū)店高質(zhì)量發(fā)展的新篇章。

大會(huì)主旨演講環(huán)節(jié)亮點(diǎn)紛呈,六位行業(yè)大咖從校園深耕、城市賦能、品牌塑造、產(chǎn)品創(chuàng)新、本土堅(jiān)守、技術(shù)融合等多元維度,分享實(shí)踐智慧與未來(lái)構(gòu)想,為行業(yè)提供了可借鑒、可落地的寶貴經(jīng)驗(yàn)。

湖北省新華書(shū)店(集團(tuán))有限公司黨委委員、副總經(jīng)理李明君率先以《深耕高校沃土,綻放文化新光——湖北新華“倍閱”書(shū)店的實(shí)踐與展望》為題發(fā)言。他表示,八年前,數(shù)字化浪潮給實(shí)體書(shū)店行業(yè)帶來(lái)劇烈沖擊,湖北新華錨定教育本源、回歸校園陣地,打造“倍閱”校園書(shū)店品牌。如今,全省高校已建成29家各具特色的門店,這些書(shū)店不僅是圖書(shū)售賣場(chǎng)所,更成為融合閱讀推廣、思政育人、文化交流與創(chuàng)業(yè)支持的復(fù)合平臺(tái),累計(jì)榮獲60余項(xiàng)表彰,成功實(shí)現(xiàn)從共建試點(diǎn)到名校進(jìn)駐的躍升,形成可復(fù)制推廣的“湖北樣本”。

倍閱的誕生源于三重核心邏輯:作為國(guó)有文化企業(yè),書(shū)店響應(yīng)文化傳播使命,助力書(shū)香社會(huì)建設(shè),服務(wù)湖北200萬(wàn)高校學(xué)子;呼應(yīng)調(diào)研中發(fā)現(xiàn)的需求——超90%大學(xué)生渴望優(yōu)質(zhì)閱讀與交流空間;破解傳統(tǒng)書(shū)店困境,以轉(zhuǎn)型試驗(yàn)田探索社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益統(tǒng)一的發(fā)展路徑。實(shí)踐中,倍閱構(gòu)建四大創(chuàng)新體系:理念上打造“學(xué)生主場(chǎng)”,采用“派駐店長(zhǎng)+學(xué)生團(tuán)隊(duì)”模式,深度融入高校文化;活動(dòng)上每年舉辦近千場(chǎng)文化活動(dòng),紅色共讀項(xiàng)目覆蓋80余所高校、影響30萬(wàn)人次,獲中宣部表彰及央視點(diǎn)贊,帶動(dòng)年均圖書(shū)銷售近500萬(wàn)元、政策讀物發(fā)行近2000萬(wàn)冊(cè);業(yè)態(tài)上以“圖書(shū)+咖啡+文創(chuàng)+活動(dòng)”為核心,通過(guò)“五個(gè)一體化”規(guī)范品牌,非書(shū)品類營(yíng)收從不足百萬(wàn)躍升至近2000萬(wàn)元;模式上構(gòu)建校、生、社會(huì)共創(chuàng)生態(tài)圈,提供勤工助學(xué)與創(chuàng)業(yè)孵化空間,聯(lián)動(dòng)文旅等資源拓展服務(wù)邊界。

展望未來(lái),倍閱將實(shí)現(xiàn)三大跨越:升級(jí)為支撐高校人才培養(yǎng)的綜合文化教育服務(wù)平臺(tái);走出校園成為城市青春文化節(jié)點(diǎn)與文化驛站,推動(dòng)校內(nèi)外文化融合;轉(zhuǎn)型為產(chǎn)學(xué)研融合新引擎,運(yùn)用數(shù)字技術(shù)打造創(chuàng)新場(chǎng)景,并倡議成立長(zhǎng)江流域高校校園文化產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟。李明君表示,實(shí)體書(shū)店的生命力在于融入地方文化血脈,湖北新華將持續(xù)守正創(chuàng)新,與全國(guó)同仁共探行業(yè)發(fā)展新路徑。

深圳出版集團(tuán)黨委委員、副總經(jīng)理寧平平以《從“傳統(tǒng)書(shū)店”到“城市會(huì)客廳”——以灣區(qū)之眼為例的探索實(shí)踐》分享了城市書(shū)店轉(zhuǎn)型的標(biāo)桿經(jīng)驗(yàn)。他表示,在《全民閱讀促進(jìn)條例》國(guó)家戰(zhàn)略引領(lǐng)下,實(shí)體書(shū)店需跳出傳統(tǒng)圖書(shū)賣場(chǎng)的局限,轉(zhuǎn)型為鏈接人與文化、賦能美好生活的“城市會(huì)客廳”,這與過(guò)往中國(guó)書(shū)店大會(huì)持續(xù)倡導(dǎo)的“場(chǎng)景創(chuàng)新”理念一脈相承,而“灣區(qū)之眼”正是這一轉(zhuǎn)型方向的典型實(shí)踐樣本。

該項(xiàng)目選址深圳前海核心區(qū)域,總建筑面積達(dá)13.1萬(wàn)平方米,定位為粵港澳大灣區(qū)文旅目的地、文化商業(yè)綜合體與城市文化源動(dòng)力中心。項(xiàng)目以“書(shū)”為核心原點(diǎn)卻不止于書(shū),采用開(kāi)放式設(shè)計(jì)深度融合自然景觀,打造8400平方米的高品質(zhì)閱讀空間,引入《三體》VR體驗(yàn)中心等IP業(yè)態(tài)與專業(yè)劇場(chǎng),構(gòu)建起“閱讀+文創(chuàng)+演藝+科技”的多元產(chǎn)業(yè)生態(tài);推出“你買書(shū)我買單”通借通還、非遺活態(tài)傳承等普惠性文化服務(wù),每年計(jì)劃舉辦超千場(chǎng)特色文化活動(dòng)。開(kāi)業(yè)僅百天,客流便突破300萬(wàn)人次,全網(wǎng)宣傳觸達(dá)超6000萬(wàn)人次,贏得業(yè)界與市民的高度認(rèn)可。寧平平展望,未來(lái)三至五年將持續(xù)深化業(yè)態(tài)創(chuàng)新與文化品牌建設(shè),計(jì)劃十年內(nèi)打造具有全球影響力的大灣區(qū)國(guó)際文化會(huì)客廳,推動(dòng)實(shí)體書(shū)店成為城市文化樞紐與市民精神棲息地。

福建教育出版社副社長(zhǎng)、大夢(mèng)書(shū)屋總經(jīng)理陳衛(wèi)斌則從品牌建設(shè)維度,以《實(shí)體書(shū)店的個(gè)性發(fā)展與品牌價(jià)值發(fā)現(xiàn)》為題發(fā)表主旨演講。大夢(mèng)書(shū)屋是海峽出版發(fā)行集團(tuán)、福建教育出版社旗下文化品牌,2014年10月,首家門店于福州西湖大夢(mèng)山之畔創(chuàng)立,旨在打造集書(shū)香、咖啡香、夢(mèng)香于一體的復(fù)合型人文空間,以閱讀推廣、服務(wù)社會(huì)為初心,承載福建出版人仰望星空的情懷。

歷經(jīng)11年深耕,大夢(mèng)書(shū)屋已形成12家直營(yíng)門店+40余家“大夢(mèng)閱讀空間”的公共文化服務(wù)網(wǎng)絡(luò),覆蓋社區(qū)、校園、景區(qū)、鄉(xiāng)村等多場(chǎng)景,總營(yíng)業(yè)面積超1.5萬(wàn)平方米,累計(jì)舉辦閱讀活動(dòng)近2000場(chǎng),輻射讀者800萬(wàn)人次,成為全國(guó)社辦書(shū)店中門店數(shù)最多的品牌。大夢(mèng)書(shū)屋擁有“一主四副”品牌矩陣,主品牌聚焦核心閱讀服務(wù),子品牌各有側(cè)重:“大夢(mèng)閱讀空間”拓展合作場(chǎng)景,“大夢(mèng)Kids”深耕親子閱讀,“大夢(mèng)咖啡”為營(yíng)收和毛利貢獻(xiàn)顯著,“大夢(mèng)生活”依托集團(tuán)優(yōu)質(zhì)出版資源開(kāi)發(fā)文創(chuàng)產(chǎn)品,近年銷售額保持三位數(shù)增長(zhǎng)。

創(chuàng)新合作方面,大夢(mèng)書(shū)屋與福州市圖書(shū)館共創(chuàng)“館中有店,店中有館”模式,讀者憑市民卡可借閱書(shū)店新書(shū),歸還后納入館藏流通,實(shí)現(xiàn)讀者、圖書(shū)館、書(shū)店三贏,該案例獲評(píng)全國(guó)公共文化融合標(biāo)桿,斬獲10多項(xiàng)榮譽(yù)并報(bào)送文旅部。依托出版社與院校的深厚淵源,大夢(mèng)書(shū)屋陸續(xù)有了福州一中、福州八中、福州大學(xué)等優(yōu)質(zhì)校園書(shū)店,福州八中門店的咖啡博雅學(xué)分課程深受學(xué)生喜愛(ài),福州大學(xué)門店則擁有獨(dú)家IP文創(chuàng)開(kāi)發(fā)權(quán),部分校園店獲評(píng)全國(guó)年度校園書(shū)店大獎(jiǎng)。為穩(wěn)步拓展,書(shū)店還推出子品牌“大夢(mèng)閱讀空間”,采取合作方投入、大夢(mèng)書(shū)屋負(fù)責(zé)選書(shū)、空間打造及活動(dòng)配套的輕資產(chǎn)模式,2018年以來(lái)已建成40余家,輻射全省。陳衛(wèi)斌認(rèn)為,大夢(mèng)書(shū)屋的核心競(jìng)爭(zhēng)力在于本土高影響力IP與活躍的書(shū)友社群,通過(guò)每年200場(chǎng)讀書(shū)活動(dòng)和有溫度的運(yùn)營(yíng),會(huì)員消費(fèi)黏性持續(xù)提升。

安徽新華圖書(shū)音像連鎖有限公司書(shū)店管理分公司負(fù)責(zé)人嚴(yán)密以《“產(chǎn)品力”塑造實(shí)體書(shū)店回歸的勇氣》為題,分享了以產(chǎn)品創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展的實(shí)踐路徑。她首先破題:產(chǎn)品力并非創(chuàng)新,而是對(duì)實(shí)體書(shū)店本質(zhì)的回歸。正如早期新華店員需熟記每本書(shū)的標(biāo)題、作者、簡(jiǎn)介及賣點(diǎn),如今的產(chǎn)品力是專業(yè)能力的傳承,更是全民閱讀落地的核心支撐,與大會(huì)主題高度契合。

嚴(yán)密重點(diǎn)分享兩大標(biāo)桿案例。其一為與保利合作的社區(qū)書(shū)局“閱界”,合作始于一筆200本書(shū)的小額訂單,團(tuán)隊(duì)?wèi){借前瞻性眼光打造整體文化空間方案,而非單純售書(shū)。服務(wù)涵蓋文化架空層設(shè)計(jì)咨詢、選品收費(fèi)服務(wù)(依托皖新自有數(shù)據(jù)與開(kāi)卷行業(yè)數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)適配)、數(shù)字化平臺(tái)授權(quán)(免費(fèi)開(kāi)放皖新云書(shū)店系統(tǒng)以鎖定長(zhǎng)期采購(gòu)渠道)、作家活動(dòng)組織、文創(chuàng)開(kāi)發(fā)及市集運(yùn)營(yíng)等。市集活動(dòng)創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)雙收入:向保利收取營(yíng)銷費(fèi),同時(shí)賺取C端消費(fèi)利潤(rùn),推動(dòng)項(xiàng)目毛利率達(dá)50%-60%。此外,雙方還開(kāi)展“歡迎回家”系列公益合作,將地產(chǎn)營(yíng)銷經(jīng)費(fèi)轉(zhuǎn)化為文化投入,既解決了城市書(shū)房運(yùn)營(yíng)資金短缺問(wèn)題,又借保利的4A廣告資源免費(fèi)塑造品牌,目前已落地4家門店,吸引萬(wàn)達(dá)、萬(wàn)象匯等多方合作邀約。

其二為開(kāi)業(yè)僅一周的“逍遙詩(shī)茶社”,選址合肥地標(biāo)公園,深耕自營(yíng)內(nèi)容,熱門作品均申請(qǐng)版權(quán)保護(hù)。未進(jìn)行任何付費(fèi)宣傳的情況下,憑借扎實(shí)產(chǎn)品力斬獲15.3萬(wàn)小紅書(shū)自然流量,收獲大量好評(píng),僅存在“工作人員忙碌無(wú)暇詳細(xì)介紹”的小差評(píng),成為現(xiàn)象級(jí)文化空間。

嚴(yán)密強(qiáng)調(diào),成功的關(guān)鍵在于可復(fù)制的方法論:構(gòu)建宏觀與微觀結(jié)合的選址模型,采用多維表格支撐小團(tuán)隊(duì)高效協(xié)同,引入餐飲界前沿平臺(tái),通過(guò)“擴(kuò)思考模型”降低原創(chuàng)產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn),拆解148個(gè)小流程沉淀實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。她表示,實(shí)體書(shū)店的回歸勇氣源于產(chǎn)品力,這種能力不僅是專業(yè)服務(wù),更是戰(zhàn)略布局與資源整合的智慧,通過(guò)跨界合作實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值與社會(huì)價(jià)值統(tǒng)一,讓書(shū)店成為全民閱讀的重要載體。

南昌市青苑書(shū)店創(chuàng)始人萬(wàn)國(guó)英以《青苑書(shū)店:三十而立,在幸存中努力》為題,分享了民營(yíng)書(shū)店堅(jiān)守與創(chuàng)新的初心故事。她表示,自1992年創(chuàng)辦以來(lái),青苑書(shū)店懷揣“讓城市靈魂有棲息之地”的初心,從20平米的簡(jiǎn)陋小店,成長(zhǎng)為涵蓋人文社科、兒童生活、文創(chuàng)、咖啡及多元活動(dòng)的2000平米綜合閱讀空間,店內(nèi)保留著1980年代風(fēng)格的木制書(shū)架與老式燈具,喚起讀者純粹的閱讀熱情。

34年間,青苑書(shū)店歷經(jīng)電商折扣戰(zhàn)、疫情沖擊等多重挑戰(zhàn),銷售額一度下滑,但始終堅(jiān)守實(shí)體書(shū)店的不可替代價(jià)值。選書(shū)是核心根基,團(tuán)隊(duì)?wèi){30年數(shù)據(jù)與讀者畫(huà)像,精挑中華書(shū)局、甲骨文、理想國(guó)等優(yōu)質(zhì)書(shū)目,讓讀者進(jìn)店即遇好書(shū);同時(shí)打造有溫度的文化空間,全年舉辦260余場(chǎng)全民閱讀活動(dòng),觸達(dá)近300萬(wàn)人次,邀請(qǐng)?jiān)滥?、葛劍雄等名家與讀者面對(duì)面,活動(dòng)最高可容納700人,還深入校園點(diǎn)燃孩子閱讀興趣。面對(duì)數(shù)字化浪潮,書(shū)店積極擁抱變化,疫情期間開(kāi)展300多場(chǎng)線上活動(dòng),周國(guó)平、劉心武等學(xué)者參與,一場(chǎng)直播兩小時(shí)銷售700多套圖書(shū),成功將線下會(huì)員轉(zhuǎn)化為線上粉絲。此外,書(shū)店踐行社會(huì)責(zé)任,提供大學(xué)生勤工儉學(xué)崗位,移動(dòng)書(shū)攤走進(jìn)80多個(gè)企業(yè)、社區(qū),捐贈(zèng)兩萬(wàn)多冊(cè)圖書(shū),創(chuàng)辦本土讀書(shū)刊物傳承地域文化。

最讓萬(wàn)國(guó)英驕傲的不是“全國(guó)最美書(shū)店”等榮譽(yù),而是與讀者的溫暖聯(lián)結(jié):疫情期間讀者只為聞?dòng)湍闩腔驳晖猓瑫?shū)店連夜推出書(shū)香盲盒;祖孫三代相繼成為讀者,見(jiàn)證書(shū)店的精神傳承。她強(qiáng)調(diào),青苑的堅(jiān)守源于三點(diǎn):堅(jiān)持選好書(shū)、堅(jiān)持有溫度的服務(wù)、堅(jiān)持創(chuàng)新求變。展望未來(lái),青苑書(shū)店將繼續(xù)與高校、圖書(shū)館合作,探索文旅快閃店等新模式。

浙江新閱讀文化傳播有限公司董事長(zhǎng)、創(chuàng)辦人張瀟以《向后退 向前看|回歸閱讀與AI應(yīng)用》為題,分享了技術(shù)賦能實(shí)體書(shū)店的創(chuàng)新路徑。他指出,當(dāng)前實(shí)體書(shū)店面臨同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重、圖書(shū)邊緣化、流量難轉(zhuǎn)化、盈利困難等痛點(diǎn),無(wú)料書(shū)鋪歷經(jīng)九年探索,通過(guò)“向后退回歸閱讀本質(zhì),向前看擁抱AI技術(shù)”的路徑,實(shí)現(xiàn)了可持續(xù)發(fā)展。

張瀟介紹,“向后退”即剝離繁雜復(fù)合業(yè)態(tài),聚焦閱讀本身。無(wú)料書(shū)鋪關(guān)閉30余家純零售門店,聚焦家庭這一持續(xù)消費(fèi)單元,打造“無(wú)料書(shū)庫(kù)+家庭閱讀中心”,研發(fā)標(biāo)準(zhǔn)化閱讀產(chǎn)品,涵蓋3-12歲雙語(yǔ)閱讀、文學(xué)閱讀、科普閱讀體系,將閱讀服務(wù)轉(zhuǎn)化為可付費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品。這一模式已跑通:杭州春江花月館轉(zhuǎn)型后,2025年?duì)I收273萬(wàn)元、凈利潤(rùn)110萬(wàn)元,學(xué)員達(dá)247人;溫州瑞安字趣店300平米空間,年?duì)I收超50萬(wàn)元,凈利潤(rùn)16萬(wàn)元。目前全國(guó)5家直營(yíng)店、7家加盟店全部盈利,服務(wù)學(xué)員700余人,相關(guān)營(yíng)收超1000萬(wàn)元。

“向前看”則是用AI技術(shù)破解人工成本高、服務(wù)效率低的難題。無(wú)料書(shū)鋪與掌閱合作推出“書(shū)點(diǎn)點(diǎn)AI”場(chǎng)景工具,實(shí)現(xiàn)到店掃碼導(dǎo)購(gòu)、圖書(shū)檢索推薦、用戶畫(huà)像匹配,搭配即時(shí)優(yōu)惠券促進(jìn)轉(zhuǎn)化;離店后通過(guò)精準(zhǔn)推送活動(dòng)、新書(shū)信息激活用戶,還探索電子書(shū)分成模式拓展?fàn)I收。同時(shí)引入咖啡機(jī)器人、家庭陪伴機(jī)器人等智能硬件,降低運(yùn)營(yíng)成本,提升服務(wù)穩(wěn)定性。

張瀟提到,實(shí)體書(shū)店的核心競(jìng)爭(zhēng)力在于閱讀內(nèi)容與效率提升的結(jié)合。未來(lái)希望推動(dòng)行業(yè)會(huì)員互通,讓全國(guó)書(shū)店在技術(shù)加持下抱團(tuán)取暖,實(shí)現(xiàn)資源共享與協(xié)同發(fā)展,為實(shí)體書(shū)店行業(yè)探索更多可持續(xù)盈利的可能。

從中國(guó)書(shū)店大會(huì)到2026實(shí)體書(shū)店發(fā)展大會(huì),書(shū)香賡續(xù)不絕,一屆屆盛會(huì)見(jiàn)證了實(shí)體書(shū)店從逆境探索到自信轉(zhuǎn)型,從單打獨(dú)斗到生態(tài)共榮的蛻變。此次2026實(shí)體書(shū)店發(fā)展大會(huì)的圓滿落幕,不僅是一場(chǎng)行業(yè)智慧的深度碰撞、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的集中分享,更是一次凝聚發(fā)展共識(shí)、共赴美好新程的行業(yè)集結(jié)。從政策護(hù)航到企業(yè)探索,從校園深耕到城市賦能,從個(gè)性發(fā)展到跨界融合,從技術(shù)賦能到本土堅(jiān)守,實(shí)體書(shū)店正以多元立體的姿態(tài)打破傳統(tǒng)邊界、重塑核心價(jià)值,成為全民閱讀的重要支點(diǎn)、城市文化的鮮活載體、美好生活的溫暖注腳。

站在《全民閱讀促進(jìn)條例》正式實(shí)施的新起點(diǎn)上,回望過(guò)往大會(huì)積淀的寶貴經(jīng)驗(yàn),展望未來(lái)發(fā)展的廣闊前景,相信在全行業(yè)的攜手耕耘與不懈探索下,實(shí)體書(shū)業(yè)必將以更飽滿的活力、更創(chuàng)新的路徑,走出一條文化傳播與產(chǎn)業(yè)發(fā)展雙向奔赴的高質(zhì)量發(fā)展之路,讓濃郁書(shū)香浸潤(rùn)更多心靈,為文化強(qiáng)國(guó)建設(shè)持續(xù)添磚加瓦。