AI賦能+閱讀歸真:2026實(shí)體書(shū)店大會(huì)解鎖“技術(shù)與本質(zhì)”雙向奔赴之路
以“閱讀新紀(jì)元,書(shū)店新坐標(biāo)”為主題,2026實(shí)體書(shū)店發(fā)展大會(huì)(原“中國(guó)書(shū)店大會(huì)”)于1月6日在北京舉行。站在全民閱讀深度融入國(guó)家戰(zhàn)略、文化強(qiáng)國(guó)建設(shè)蹄疾步穩(wěn)的新起點(diǎn)上,本屆大會(huì)既延續(xù)了過(guò)往盛會(huì)的行業(yè)凝聚力,更以全新視野解鎖實(shí)體書(shū)店高質(zhì)量發(fā)展的新路徑,為新時(shí)代書(shū)業(yè)發(fā)展凝聚起磅礴力量。

本次大會(huì)由中國(guó)書(shū)刊發(fā)行業(yè)協(xié)會(huì)、安徽新華發(fā)行(集團(tuán))控股有限公司、百道網(wǎng)聯(lián)合主辦,中國(guó)書(shū)刊發(fā)行業(yè)理事長(zhǎng)艾立民,安徽新華發(fā)行集團(tuán)黨委副書(shū)記、總經(jīng)理,安徽新華傳媒股份有限公司黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)張克文現(xiàn)場(chǎng)發(fā)表致辭,中宣部印刷發(fā)行局發(fā)行處二級(jí)調(diào)研員王成斌出席開(kāi)幕式。湖北省新華書(shū)店(集團(tuán))有限公司黨委委員、副總經(jīng)理李明君,深圳出版集團(tuán)黨委委員、副總經(jīng)理寧平平,福建教育出版社副社長(zhǎng)、大夢(mèng)書(shū)屋總經(jīng)理陳衛(wèi)斌,安徽新華圖書(shū)音像連鎖有限公司書(shū)店管理分公司負(fù)責(zé)人嚴(yán)密,南昌市青苑書(shū)店創(chuàng)始人萬(wàn)國(guó)英,浙江新閱讀文化傳播有限公司董事長(zhǎng)、創(chuàng)辦人張瀟等六位行業(yè)標(biāo)桿人物,依次帶來(lái)兼具實(shí)踐深度與思想高度的主旨演講,分享前沿探索與未來(lái)構(gòu)想。
艾立民在致辭中表示,從過(guò)往中國(guó)書(shū)店大會(huì)見(jiàn)證行業(yè)自轉(zhuǎn)型陣痛到逐步復(fù)蘇的歷程,到如今實(shí)體書(shū)店站在“三期交匯”的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)——深度調(diào)整期、動(dòng)能轉(zhuǎn)換期、生態(tài)重構(gòu)期的疊加,雖仍面臨不確定因素,但政策利好、需求升級(jí)等確定因素更占主導(dǎo)。值得關(guān)注的是,2026年2月1日《全民閱讀促進(jìn)條例》將正式實(shí)施,每年4月第4周的全民閱讀周也已確立,這標(biāo)志著全民閱讀從宣傳動(dòng)員上升至國(guó)家意志和法制化、規(guī)范化層面,為行業(yè)發(fā)展注入了持久動(dòng)力。在數(shù)字技術(shù)迭代、讀者習(xí)慣變遷、文化需求升級(jí)的當(dāng)下,實(shí)體書(shū)店既面臨前所未有的挑戰(zhàn),也迎來(lái)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重大機(jī)遇。實(shí)體書(shū)店的“新坐標(biāo)”核心是功能與價(jià)值的再定義:要成為全民閱讀的“深耕者”與“推廣中樞”,文化消費(fèi)的“體驗(yàn)中心”與“美學(xué)空間”,產(chǎn)業(yè)生態(tài)的“創(chuàng)新節(jié)點(diǎn)”與“服務(wù)樞紐”。中國(guó)書(shū)刊發(fā)行業(yè)協(xié)會(huì)將持續(xù)發(fā)揮橋梁紐帶作用,助力政策落地與行業(yè)合作。
張克文在發(fā)言中表示,《全民閱讀促進(jìn)條例》的頒布以法治之力護(hù)航全民閱讀,既是政策東風(fēng),更是行業(yè)使命。回望過(guò)往中國(guó)書(shū)店大會(huì)倡導(dǎo)的“創(chuàng)新求變”理念,如今已成為全行業(yè)的行動(dòng)自覺(jué),各地書(shū)店主動(dòng)破局,通過(guò)“價(jià)值引領(lǐng)、服務(wù)延伸、生態(tài)構(gòu)建”三位一體路徑煥發(fā)新生,湖北“荊楚閱讀季”、深圳“灣區(qū)之眼”等案例各具特色,印證了行業(yè)的強(qiáng)大韌性與活力。作為行業(yè)探索的積極實(shí)踐者,安徽新華以“閱讀+”戰(zhàn)略為牽引,深度融合教育、數(shù)字技術(shù)、文旅等領(lǐng)域,打造“黃山書(shū)會(huì)”等三大品牌,推動(dòng)書(shū)店升級(jí)為現(xiàn)代閱讀綜合體。結(jié)合自身實(shí)踐,張克文他提出實(shí)體書(shū)店需推進(jìn)三方面升級(jí):以專業(yè)內(nèi)容供給打破“信息繭房”,做“有溫度的供給者”;延伸服務(wù)覆蓋各類人群,構(gòu)建便捷閱讀體系,成為“貼民心的會(huì)客廳”;與多領(lǐng)域建立“閱讀超鏈接”,化身“會(huì)跨界的連接者”。他呼吁全國(guó)同行秉持“內(nèi)容為王、服務(wù)為本、創(chuàng)新為要”的初心,攜手書(shū)寫實(shí)體書(shū)店高質(zhì)量發(fā)展的新篇章。
大會(huì)主旨演講環(huán)節(jié)亮點(diǎn)紛呈,六位行業(yè)大咖從校園深耕、城市賦能、品牌塑造、產(chǎn)品創(chuàng)新、本土堅(jiān)守、技術(shù)融合等多元維度,分享實(shí)踐智慧與未來(lái)構(gòu)想,為行業(yè)提供了可借鑒、可落地的寶貴經(jīng)驗(yàn)。
李明君率先以《深耕高校沃土,綻放文化新光——湖北新華“倍閱”書(shū)店的實(shí)踐與展望》為題發(fā)言。在“倍閱”書(shū)店實(shí)踐分享中,李明君指出,湖北新華針對(duì)數(shù)字化沖擊,錨定教育本源,已在全省高校建成29家“倍閱”校園書(shū)店。該品牌通過(guò)構(gòu)建“學(xué)生主場(chǎng)”理念、年均千場(chǎng)文化活動(dòng)、以及“圖書(shū)+咖啡+文創(chuàng)”的多元業(yè)態(tài),成功將書(shū)店轉(zhuǎn)型為融合思政育人、閱讀推廣與創(chuàng)業(yè)支持的復(fù)合平臺(tái),非書(shū)品類營(yíng)收實(shí)現(xiàn)跨越式增長(zhǎng),并多次獲中宣部及央視點(diǎn)贊?!氨堕啞钡奶剿髟从趪?guó)企使命、學(xué)子需求及轉(zhuǎn)型困境的破局。展望未來(lái),李明君提出三大跨越:將書(shū)店升級(jí)為綜合文化教育服務(wù)平臺(tái),從校園走向城市成為文化驛站,并轉(zhuǎn)型為產(chǎn)學(xué)研融合的數(shù)字創(chuàng)新引擎。同時(shí),他倡議成立長(zhǎng)江流域高校校園文化產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟,強(qiáng)調(diào)實(shí)體書(shū)店應(yīng)深度融入地方文化血脈,通過(guò)守正創(chuàng)新探索行業(yè)發(fā)展新路徑,持續(xù)助力書(shū)香社會(huì)建設(shè)。
寧平平以《從“傳統(tǒng)書(shū)店”到“城市會(huì)客廳”——以灣區(qū)之眼為例的探索實(shí)踐》分享了城市書(shū)店轉(zhuǎn)型的標(biāo)桿經(jīng)驗(yàn)。他表示,在全民閱讀戰(zhàn)略引領(lǐng)下,實(shí)體書(shū)店應(yīng)跳出單一零售局限,轉(zhuǎn)型為賦能美好生活的“城市會(huì)客廳”。該項(xiàng)目坐落于深圳前海核心區(qū),總建筑面積達(dá)13.1萬(wàn)平方米,定位為大灣區(qū)文旅目的地與城市文化源動(dòng)力中心?!盀硡^(qū)之眼”以書(shū)為核,通過(guò)開(kāi)放式設(shè)計(jì)融合自然景觀,構(gòu)建起“閱讀+文創(chuàng)+演藝+科技”的多元生態(tài),引入《三體》VR及專業(yè)劇場(chǎng),并推出“你買書(shū)我買單”等普惠服務(wù)。開(kāi)業(yè)僅百天,客流即突破300萬(wàn)人次,全網(wǎng)觸達(dá)超6000萬(wàn)人次,成為行業(yè)標(biāo)桿。展望未來(lái),寧平平表示,將通過(guò)深化業(yè)態(tài)創(chuàng)新,計(jì)劃在十年內(nèi)將其打造為具有全球影響力的國(guó)際文化會(huì)客廳,推動(dòng)實(shí)體書(shū)店成為城市文化樞紐與市民的精神棲息地。
陳衛(wèi)斌則從品牌建設(shè)維度,以《實(shí)體書(shū)店的個(gè)性發(fā)展與品牌價(jià)值發(fā)現(xiàn)》為題發(fā)表主旨演講。陳衛(wèi)斌介紹了大夢(mèng)書(shū)屋從人文空間向公共文化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。作為福建教育出版社旗下品牌,大夢(mèng)書(shū)屋歷經(jīng)11年深耕,已構(gòu)建起“12家直營(yíng)店+40余家閱讀空間”的矩陣,覆蓋社區(qū)、校園及鄉(xiāng)村,成為全國(guó)門店數(shù)最多的社辦書(shū)店品牌。大夢(mèng)書(shū)屋通過(guò)“一主四副”子品牌戰(zhàn)略,深度開(kāi)發(fā)親子閱讀、精品咖啡及文創(chuàng)產(chǎn)品,其中文創(chuàng)銷售額近年保持三位數(shù)增長(zhǎng)。在模式創(chuàng)新上,書(shū)屋與福州市圖書(shū)館首創(chuàng)“館店融合”模式,實(shí)現(xiàn)新書(shū)通借通還,榮獲多項(xiàng)國(guó)家級(jí)榮譽(yù);同時(shí)深耕校園,通過(guò)博雅課程與獨(dú)家IP開(kāi)發(fā)提升文化附加值。陳衛(wèi)斌強(qiáng)調(diào),大夢(mèng)書(shū)屋的核心競(jìng)爭(zhēng)力在于本土高影響力IP與活躍的書(shū)友社群,通過(guò)輕資產(chǎn)輸出模式與每年200余場(chǎng)高品質(zhì)活動(dòng),書(shū)屋成功實(shí)現(xiàn)了場(chǎng)景拓展與會(huì)員黏性的雙重提升,正穩(wěn)步成長(zhǎng)為極具溫度的城市文化名片。
嚴(yán)密以《“產(chǎn)品力”塑造實(shí)體書(shū)店回歸的勇氣》為題,分享了以產(chǎn)品創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展的實(shí)踐路徑。嚴(yán)密強(qiáng)調(diào),實(shí)體書(shū)店的回歸本質(zhì)在于專業(yè)能力的傳承與創(chuàng)新。她認(rèn)為,產(chǎn)品力是全民閱讀落地的核心支撐,并分享了兩個(gè)標(biāo)桿案例。其一是與保利合作的社區(qū)書(shū)局“閱界”。團(tuán)隊(duì)通過(guò)提供文化空間設(shè)計(jì)咨詢、精準(zhǔn)選品收費(fèi)及數(shù)字化平臺(tái)授權(quán),將單純售書(shū)升級(jí)為全方位文化服務(wù)。通過(guò)創(chuàng)新的市集運(yùn)營(yíng)與公益合作,成功將地產(chǎn)營(yíng)銷經(jīng)費(fèi)轉(zhuǎn)化為文化投入,實(shí)現(xiàn)毛利率高達(dá)50%-60%的跨界雙贏,吸引了多家知名商業(yè)地產(chǎn)邀約合作。其二是現(xiàn)象級(jí)空間“逍遙詩(shī)茶社”。該項(xiàng)目深耕自營(yíng)內(nèi)容并申請(qǐng)版權(quán)保護(hù),在無(wú)付費(fèi)宣傳的情況下,憑借扎實(shí)的產(chǎn)品力斬獲超15萬(wàn)小紅書(shū)自然流量,成為熱門文化地標(biāo)。嚴(yán)密認(rèn)為,成功的關(guān)鍵在于可復(fù)制的方法論,包括多維選址模型、高效協(xié)同體系及對(duì)148個(gè)業(yè)務(wù)流程的精細(xì)化拆解。她表示,實(shí)體書(shū)店的勇氣源于產(chǎn)品力,通過(guò)跨界資源整合與商業(yè)模式創(chuàng)新,書(shū)店不僅能實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,更能成為全民閱讀的重要載體。
萬(wàn)國(guó)英以《青苑書(shū)店:三十而立,在幸存中努力》為題,分享了民營(yíng)書(shū)店堅(jiān)守與創(chuàng)新的初心故事。從20平方米的簡(jiǎn)陋小店到2000平方米的綜合文化空間,青苑書(shū)店始終致力于為城市靈魂提供棲息地。面對(duì)電商沖擊與疫情挑戰(zhàn),青苑書(shū)店堅(jiān)持以選書(shū)為核心根基,精挑優(yōu)質(zhì)書(shū)目,確?!斑M(jìn)店即遇好書(shū)”;同時(shí)打造有溫度的文化空間,年均舉辦260余場(chǎng)活動(dòng),觸達(dá)近300萬(wàn)人次。數(shù)字化浪潮下,書(shū)店積極轉(zhuǎn)型,通過(guò)300多場(chǎng)名家線上直播成功實(shí)現(xiàn)粉絲轉(zhuǎn)化與銷售突破。此外,書(shū)店還通過(guò)提供勤工儉學(xué)崗位、創(chuàng)辦本土刊物、移動(dòng)書(shū)攤進(jìn)社區(qū)等方式深耕公益。萬(wàn)國(guó)英表示,讀者的情感聯(lián)結(jié)與三代人的精神傳承是書(shū)店最大的驕傲。青苑的“幸存”源于對(duì)好書(shū)的堅(jiān)持、對(duì)服務(wù)的溫度以及對(duì)創(chuàng)新的追求。未來(lái),書(shū)店將繼續(xù)探索校企合作與文旅快閃等新模式,讓閱讀之光持續(xù)閃耀。
張瀟以《向后退 向前看|回歸閱讀與AI應(yīng)用》為題,分享了技術(shù)賦能實(shí)體書(shū)店的創(chuàng)新路徑。“向后退”即回歸閱讀本質(zhì)。無(wú)料書(shū)鋪縮減純零售門店,深耕家庭消費(fèi)單元,打造涵蓋3至12歲體系化閱讀產(chǎn)品的“家庭閱讀中心”。這一模式成效顯著:杭州春江花月館2025年?duì)I收達(dá)273萬(wàn)元,凈利潤(rùn)110萬(wàn)元;目前全國(guó)12家門店均實(shí)現(xiàn)盈利,服務(wù)營(yíng)收超千萬(wàn)元?!跋蚯翱础眲t是擁抱AI技術(shù)。書(shū)鋪通過(guò)“書(shū)點(diǎn)點(diǎn)AI”場(chǎng)景工具,實(shí)現(xiàn)到店導(dǎo)購(gòu)、精準(zhǔn)推薦與用戶畫像匹配,并探索電子書(shū)分成模式。同時(shí)引入智能機(jī)器人降低人工成本,提升服務(wù)效能。張瀟強(qiáng)調(diào),書(shū)店的核心競(jìng)爭(zhēng)力在于內(nèi)容與效率的結(jié)合。他呼吁推動(dòng)行業(yè)會(huì)員互通與技術(shù)共享,在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中通過(guò)“抱團(tuán)取暖”實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

此次2026實(shí)體書(shū)店發(fā)展大會(huì)的圓滿落幕,不僅是一場(chǎng)行業(yè)智慧的深度碰撞、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的集中分享,更是一次凝聚發(fā)展共識(shí)、共赴美好新程的行業(yè)集結(jié)。從政策護(hù)航到企業(yè)探索,從校園深耕到城市賦能,從個(gè)性發(fā)展到跨界融合,從技術(shù)賦能到本土堅(jiān)守,實(shí)體書(shū)店正以多元立體的姿態(tài)打破傳統(tǒng)邊界、重塑核心價(jià)值,成為全民閱讀的重要支點(diǎn)、城市文化的鮮活載體、美好生活的溫暖注腳。


