實體書店破局:從賣書場到文化服務樞紐
2月1日,《全民閱讀促進條例》將正式實施。實體書店作為閱讀服務的重要載體之一,正在通過營造沉浸式閱讀場景、開展深度文化活動,助力深度閱讀習慣的培養(yǎng)。在1月上旬召開的2026實體書店發(fā)展大會(原“中國書店大會”)上,行業(yè)專家一致認為,面對數(shù)字化沖擊與消費習慣變遷,傳統(tǒng)實體書店的轉(zhuǎn)型已成必然。它們正從單純的圖書賣場轉(zhuǎn)向集沉浸式閱讀、深度文化活動、社交互動與公共服務于一體的文化服務樞紐——在全民閱讀的浪潮中探尋新的生存之道與發(fā)展坐標。
實體書店重塑功能與價值“新坐標”
全民閱讀工作的常態(tài)化與制度化,為實體書店轉(zhuǎn)型提供了根本遵循與動力?!度耖喿x促進條例》不僅明確了政府支持實體書店發(fā)展的責任,更鼓勵其改善閱讀條件、開展閱讀活動,發(fā)揮服務全民閱讀的核心功能。每年設(shè)立的“全民閱讀活動周”(每年4月第四周),進一步營造了社會閱讀氛圍,為實體書店帶來了堅實支撐。
“實體書店的‘新坐標’是什么?核心是功能與價值的再定義、再提升?!敝袊鴷l(fā)行業(yè)協(xié)會理事長艾立民說,書店應成為全民閱讀的“深耕者”與“推廣中樞”,通過多元活動打造區(qū)域閱讀文化策源地;成為文化消費的“體驗中心”與“美學空間”,滿足復合型精神需求;成為產(chǎn)業(yè)生態(tài)的“創(chuàng)新節(jié)點”與“服務樞紐”,推進數(shù)字化融合與跨界合作。
各地政策與實踐已先行探路。浙江安排專項資金向書店購買閱讀服務,江西通過評選激勵特色書店品牌發(fā)展,安徽推動新華書店搭建平臺承接文化消費券發(fā)放……同時,安徽新華發(fā)行集團以“閱讀+”戰(zhàn)略推動書店升級為現(xiàn)代閱讀綜合體,該公司黨委書記、董事長張克文提出,實體書店需推進三方面升級——以專業(yè)內(nèi)容供給打破“信息繭房”,做“有溫度的供給者”;延伸服務覆蓋各類人群,構(gòu)建便捷閱讀體系,成為“貼民心的會客廳”;與多領(lǐng)域建立“閱讀超鏈接”,化身“會跨界的連接者”。
業(yè)態(tài)創(chuàng)新與多元探索
面對挑戰(zhàn),“創(chuàng)新求變”從共識轉(zhuǎn)化為全行業(yè)的自覺行動。各類書店依據(jù)自身資源稟賦,探索出差異化、特色化的發(fā)展路徑。
校園書店深耕垂直市場。湖北“倍閱”品牌錨定高校陣地,通過“派駐店長+學生團隊”的創(chuàng)新模式,打造以學生為主體的文化空間,其“圖書+咖啡+文創(chuàng)+活動”的復合業(yè)態(tài)成效顯著,非書品營收大幅增長,構(gòu)建起融合閱讀推廣、思政育人、創(chuàng)業(yè)孵化的服務生態(tài),實現(xiàn)了從文化站點到育人平臺的躍升。
城市書店打造文化地標。廣東深圳“灣區(qū)之眼”以前瞻性設(shè)計融合自然景觀與閱讀空間,引入《三體》VR(虛擬現(xiàn)實)體驗中心等IP業(yè)態(tài)與專業(yè)劇場,構(gòu)建“閱讀+文創(chuàng)+演藝+科技”的多元生態(tài),并積極提供“通借通還”等普惠性公共服務,迅速成為廣受認可的城市文化客廳。開業(yè)僅百天,客流便突破300萬人次?!皩嶓w書店需跳出傳統(tǒng)圖書賣場的局限,提高轉(zhuǎn)型為連接人與文化、賦能美好生活、提升城市品格空間的可能性。”深圳出版集團黨委委員、副總經(jīng)理寧平平說。
民營書店堅守特色與溫度。江西南昌青苑書店34年來堅守人文社科定位,通過持續(xù)舉辦高質(zhì)量文化活動、深耕本土文化、踐行社會責任等,為民營書店發(fā)展提供參考?!皥猿诌x好書、堅持有溫度的服務、堅持創(chuàng)新求變,讓讀者進店即遇好書,讓書店成為有溫度的文化空間,這是獨立書店存續(xù)的關(guān)鍵?!鼻嘣窌陝?chuàng)始人萬國英說。
技術(shù)賦能與本質(zhì)回歸
在探索多元業(yè)態(tài)的同時,行業(yè)也面臨著同質(zhì)化、盈利難等深層挑戰(zhàn)。如何平衡“場景體驗”與“閱讀本質(zhì)”,利用技術(shù)降本增效,成為破局關(guān)鍵。
回歸閱讀本質(zhì),擁抱AI技術(shù),浙江新閱讀文化傳播有限公司董事長、創(chuàng)辦人張瀟介紹,無料書鋪與掌閱合作推出“書點點AI”場景工具,優(yōu)化到店導購、離店觸達與用戶服務,并利用智能硬件降低運營成本。更具啟發(fā)性的是其戰(zhàn)略聚焦:果斷收縮純零售門店,轉(zhuǎn)向打造“家庭閱讀中心”,將專業(yè)的閱讀指導與服務轉(zhuǎn)化為標準化、可付費的產(chǎn)品,實現(xiàn)了持續(xù)盈利?!皩嶓w書店的核心競爭力,在于將專業(yè)的閱讀內(nèi)容服務與技術(shù)創(chuàng)新、效率提升深度融合?!睆垶t說。
站在《全民閱讀促進條例》正式實施的新起點,實體書店正以多元立體的姿態(tài)打破傳統(tǒng)邊界。從政策護航到行業(yè)共識,從校園深耕到城市賦能,從本土堅守到技術(shù)融合,實體書店的每一次探索,都是對文化初心的堅守、對發(fā)展路徑的創(chuàng)新。在全民閱讀戰(zhàn)略深入推進的背景下,實體書店唯有持續(xù)深化“閱讀+”融合,筑牢文化根基、激活創(chuàng)新動能,方能在堅守與煥新中持續(xù)成長,成為全民閱讀的重要支點、城市文化的鮮活載體、美好生活的溫暖注腳,為文化強國建設(shè)添磚加瓦。


